Conditions d’utilisation

Conditions générales d'utilisation du site

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site www.auroradu.com et à toute page ou service associé (le « Site »), ainsi que votre utilisation de celui-ci. Le Site est édité par Du Yao, Entrepreneur Individuel (EI), exerçant sous les noms commerciaux AURORA DÙ / DU STUDIO, 2 rue Pernelle, 75004 Paris, France — SIRET 933 334 328 00012, RCS Paris 933 334 328.

Les achats effectués via le Site sont régis par nos Conditions générales de vente, qui prévalent sur les présentes Conditions pour toute question relative à la vente, à la livraison, aux retours ou aux garanties. Les données personnelles sont traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Les mentions relatives à l'éditeur et à l'hébergeur figurent dans nos Mentions légales.

En accédant au Site ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser le Site.

1. Accès au Site

1.1. Nous vous accordons un droit d'accès au Site personnel, non exclusif, non transférable et révocable, pour votre usage privé et non commercial.

1.2. Nous nous efforçons de maintenir le Site accessible en permanence, sans garantir un accès ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre tout ou partie du Site pour des raisons de maintenance, de sécurité, techniques ou commerciales, sans préavis, sous réserve des dispositions légales impératives.

1.3. Vous êtes responsable de l'équipement, des logiciels et de la connexion internet nécessaires à l'accès au Site, ainsi que de leur coût.

2. Comptes

2.1. Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Vous devez fournir des informations exactes et les tenir à jour.

2.2. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte. Informez-nous à info@auroradu.com si vous suspectez une utilisation non autorisée.

2.3. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte utilisé en violation des présentes Conditions, ou en cas de soupçon raisonnable de fraude. La clôture n'affecte pas les commandes déjà acceptées.

2.4. Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment en nous contactant.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser le Site à des fins illicites, frauduleuses ou préjudiciables ;
• passer des commandes en vue d'une revente, ou dans des quantités que nous estimons raisonnablement incompatibles avec un usage personnel ;
• extraire, aspirer, exploiter par fouille de données, indexer ou reproduire toute partie du Site par des moyens automatisés, ni utiliser son contenu aux fins d'entraînement de systèmes d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle ;
• introduire des virus ou tout autre code malveillant, tenter d'accéder sans autorisation au Site ou à tout système connexe, ni perturber son fonctionnement normal ;
• usurper l'identité d'une personne ou présenter de manière trompeuse votre lien avec une personne ou une entité.

Nous pouvons signaler aux autorités compétentes tout comportement que nous estimons raisonnablement illicite.

4. Propriété intellectuelle

4.1. Le Site et l'ensemble de ses éléments — sa structure, ses textes, photographies, films, illustrations, graphismes, dessins et patrons de vêtements, les dénominations AURORA DÙ et 欧若拉杜, ainsi que toutes les marques associées — sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Du Yao EI ou de ses concédants de licence.

4.2. Aucun droit ni licence n'est accordé, hormis le droit de consulter le Site. Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation commerciale de tout ou partie du Site requiert notre accord écrit préalable.

4.3. Vous pouvez télécharger ou imprimer des pages isolées pour votre usage privé et non commercial, à condition de ne pas les modifier et de conserver toutes les mentions de propriété.

5. Contenus que vous nous soumettez

5.1. Si vous soumettez un contenu sur le Site ou nous identifiez sur les réseaux sociaux d'une manière qui nous invite à le réutiliser — avis, photographie, commentaire ou message —, vous confirmez en être titulaire ou avoir le droit de le partager, et qu'il ne porte atteinte aux droits de personne.

5.2. Vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et mondiale de reproduction, de représentation et d'adaptation de ce contenu aux fins d'exploitation et de promotion du Site et de la marque. Vous pouvez retirer cette licence pour l'avenir à tout moment en nous contactant.

5.3. Nous pouvons retirer tout contenu soumis, à notre discrétion et sans préavis.

6. Présentation des produits

6.1. Nous veillons à présenter nos produits de manière fidèle. Les photographies et descriptions sont fournies à titre informatif ; de légères variations de couleur, de texture, de finition ou de mensuration peuvent survenir, notamment en raison du calibrage des écrans et du fait que nos pièces sont réalisées en petites séries et finies à la main.

6.2. Ces variations ne constituent pas un défaut de conformité. Vos garanties légales sont énoncées dans les Conditions générales de vente.

6.3. La disponibilité, les prix et les caractéristiques des produits sont ceux affichés au moment de votre commande, et peuvent être corrigés en cas d'erreur manifeste, dans les conditions prévues par les Conditions générales de vente.

7. Liens et services de tiers

7.1. Le Site peut renvoyer vers des sites et services de tiers — prestataires de paiement, transporteurs, réseaux sociaux, points de vente. Ces liens sont fournis pour votre seule commodité.

7.2. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques ni de leurs politiques de confidentialité. Leur consultation se fait à vos propres risques et est soumise à leurs propres conditions.

7.3. Vous ne pouvez pas insérer le Site dans un cadre (framing) ni créer de lien vers celui-ci d'une manière suggérant une association ou une approbation inexistante, sans notre accord écrit préalable.

8. Responsabilité

8.1. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni n'exclut notre responsabilité lorsque la loi ne le permet pas — en particulier en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, de fraude, de produits défectueux, ou au titre des garanties légales dues aux consommateurs.

8.2. Sous réserve de l'article 8.1, nous ne sommes pas responsables des dommages qui n'étaient pas raisonnablement prévisibles, des dommages résultant du non-respect par vous de pratiques de sécurité raisonnables, ni des événements échappant à notre contrôle raisonnable.

8.3. Le contenu du Site est fourni à titre informatif et ne constitue un conseil d'aucune nature.

8.4. Nous ne sommes pas responsables des interruptions ou erreurs imputables à votre équipement, à votre connexion internet ou aux services de tiers dont dépend le Site.

9. Données personnelles et cookies

Les données personnelles collectées via le Site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, qui précise ce que nous collectons, sur quelle base légale, pendant combien de temps nous les conservons, qui en est destinataire, si elles font l'objet d'un transfert hors de l'Union européenne, et comment exercer vos droits au titre du RGPD — y compris votre droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Les cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement, à l'exception de ceux strictement nécessaires au fonctionnement du Site ; vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en pied de page.

10. Modification des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions afin de refléter les évolutions de nos services ou du droit applicable. La version en vigueur est celle publiée sur le Site au moment où vous y accédez, et chaque commande est régie par les Conditions générales de vente en vigueur au moment où elle est passée.

11. Droit applicable et litiges

11.1. Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Les consommateurs résidant dans un autre État membre de l'Union européenne conservent également le bénéfice des protections impératives de leur pays de résidence.

11.2. En cas de litige, merci de nous contacter en premier lieu à info@auroradu.com afin que nous tentions de parvenir à une solution amiable.

11.3. À défaut de règlement amiable, le tribunal compétent est déterminé par les règles de compétence applicables. En tant que consommateur, vous pouvez saisir la juridiction du lieu où vous demeuriez lors de la conclusion du contrat ou du lieu de survenance du fait dommageable.

12. Dispositions diverses

12.1. Si une stipulation des présentes Conditions est déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations demeurent en vigueur.

12.2. Le fait de ne pas faire valoir une stipulation ne vaut pas renonciation à celle-ci.

12.3. Vous ne pouvez céder vos droits au titre des présentes Conditions sans notre accord écrit préalable.

12.4. Les présentes Conditions, ensemble avec les Conditions générales de vente, la Politique d'expédition, la Politique de remboursement, la Politique de confidentialité et les Mentions légales, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre nous concernant votre utilisation du Site.

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Du Yao EI — AURORA DÙ, 2 rue Pernelle, 75004 Paris, France — info@auroradu.com